الأسئلة الشائعة.

كرة القدم، كرة القدم الأمريكية، البيسبول والسوفتبول، اللاكروس، الألتيميت، الرغبي والكريكيت، بالإضافة إلى أحذية مخصصة لكل رياضة في الغولف والدراجات، بنظامي SPD (ببرغيين، للدراجات الجبلية) أو SPD-SL (بثلاثة براغٍ، لدراجات الطريق). تصفح جميعها في Custom Fit Cleats. نرحب بالعمل مع رياضيين ذوي خبرة لتوسيع نطاق رياضاتنا ومراكزنا، فتواصل معنا إذا رغبت في أن تكون مختبرًا تجريبيًا.

كل زوج يُصمم ويُطبع بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد ويُجمّع يدويًا حسب الطلب في ورشتنا بمدينة كنت، ولاية واشنطن، الولايات المتحدة. تُطبع جميع الأجزاء الهيكلية خلال حوالي 24 ساعة، ولا يلمس كل زوج سوى يدين ماهرتين قبل شحنه.

مقدمة حذاء بشكل طبيعي بعرض القدم، وقوس مرن، وتصميم متساوي الارتفاع بين الكعب والمقدمة، بحيث تتحرك قدمك وتنتشر أصابعها وتتحمل الوزن كما صُممت لتفعل بالضبط. الصلابة لم تُزل من كل مكان، بل وُضعت حيث تحتاجها قدمك فعليًا. اقرأ المزيد في تقنيتنا.

أربع خطوات: مسح ثلاثي الأبعاد للقدم يستغرق دقيقتين، ثم فحص الملاءمة (باستخدام FitSock المجاني وورقة القياس)، بعدها تصمم خوارزميتنا التفاعلية الحذاء وفق تفاصيل قدمك بالضبط، وأخيرًا نطبع الحذاء بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد ونجمّعه يدويًا. لا قوالب جاهزة، لا مخزون. الإنتاج يبدأ فقط بعد تأكيد بيانات المقاس والملاءمة الخاصة بك.

للاعبين الذين يهتمون بكيفية عمل أقدامهم: الرياضيين أصحاب الأقدام العريضة أو صعبة المقاس، والعائدين من إصابات في القدم، وكل من يريد الأداء دون التضحية بصحة القدم على المدى الطويل. الرياضيون أصحاب الأقدام ذات الشكل المميز يشعرون بالفرق فورًا عادة. لست متأكدًا؟ جرّب اختبار الملاءمة.

المليمترات مهمة. نحن لا نصنع مقاسات قياسية. كل حذاء يُصمم انطلاقًا من شكل قدمك، لذا المسح هو المخطط الذي يُبنى عليه الحذاء بالكامل. اطّلع على كيفية عمل المسح.

أقل من دقيقتين. تحتاج فقط إلى هاتف وورقة طباعة عادية، ولا حاجة لتحميل أي تطبيق. نستخدم تقنية مسح Volumental لالتقاط القياسات الحيوية لقدمك. ابدأ من صفحة مسح القدم.

يُربط مسحك بأمان بطلبك وحسابك. نتحقق من الملاءمة باستخدام جورب Fit Sock ثلاثي الأبعاد وورقة الملاءمة الخاصة بك قبل بدء التصنيع. لا نصنّع أو نشحن أي حذاء إلا بعد تأكيد جميع بيانات الملاءمة المطلوبة. إن كان هناك أي نقص، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني حتى تكتمل البيانات.

جورب Fit Sock ثلاثي الأبعاد هو جورب مطبوع بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد يحاكي بدقة ملاءمة حذاء كرة القدم المستقبلي الخاص بك. ارتديه، تأكد أن الملاءمة مثالية، وعندها نعتمد تصميمك بشكل نهائي. إنها خطوة ضبط الجودة لدينا قبل الطباعة. إتمام خطوة جورب الملاءمة في طلبك الأول هو أيضًا ما يفعّل ضمان الملاءمة الخاص بك. يُشحن بسرعة (عادة خلال أيام قليلة)، لذا لا يؤخر وصول حذائك.

لا مشكلة أبدًا. نصمم حذاء القدم اليمنى والقدم اليسرى بشكل مستقل انطلاقًا من مسح كل قدم على حدة، مع مزج القياسات قليلًا للحصول على أداء متجانس. عدم تناظر القدمين هو أحد أهم الأسباب التي تدفع الرياضيين إلينا.

كلما كان المسح أحدث، كانت الملاءمة أفضل. للبالغين: كل 6 إلى 12 شهرًا، أو أقرب إذا لاحظت تغيرًا في شكل قدمك (فواصل أصابع القدم والأحذية البسيطة تسرّع هذا التغير). للأطفال: كل 6 أشهر أو بعد طفرة نمو. مسوحاتك محفوظة في حسابك.

يكفي أن يكون المسح ممثلًا لشكل قدمك. نراجع كل مسح ونحدد أي مشكلة قبل بدء الإنتاج. وإذا أردت أعلى درجة من الدقة، فالعديد من متاجر الأحذية توفر أجهزة مسح Volumental داخل المتجر: قم بالمسح هناك وأرسل لنا الرابط.

هذا بالضبط ما صُممنا من أجله. بما أن الحذاء يُشكَّل مباشرة من مسح قدمك، فلن تحتاج أبدًا إلى مقاس أكبر من أجل العرض: مقدمة الحذاء هي مقدمة قدمك بالضبط. وبالنسبة للنتوءات العظمية الكبيرة والصغيرة، نخفف الضغط تمامًا حيث تحتاج مع الحفاظ على الثبات المناسب، كما يمكن أن تساعد فواصل أصابع القدم المصممة خصيصًا على الحد من زيادة التشوه.

لا يوجد حد أدنى ولا حد أقصى صارم. طبعنا أحذية تصل إلى مقاس 17 رجالي أمريكي تقريبًا (أي قدم بطول حوالي 32 سم). فإذا كانت قدماك أكبر من ذلك، راسلنا عبر info@prevolvefootwear.com وسنخبرك بصراحة إن كان بإمكاننا التصنيع من أجلك.

يعتمد السعر على فئة المقاس: صغير 595$، متوسط 695$، كبير 745$ للتصاميم القياسية. المقاسات الأكبر تكلفنا القليل فقط في الطباعة، لذا يأتي سعر الكبير أعلى بقليل من المتوسط. النعال الخاصة تضيف تكلفة أكبر قليلًا (خيارات الاستخدام الداخلي والمسامير المعدنية تزيد 40$–60$ عن السعر الأساسي، وألواح رامي البيسبول 60$)، بينما يكون سعر الغولف والكريكيت أعلى قليلًا، وأحذية الدراجات تتراوح بين 795$–945$. التصميم المخصص بالكامل للألوان يضيف 95$. الأسعار الدقيقة دائمًا متاحة على كل صفحة منتج.

فئة مقاسك تُحدَّد من طول القدم في مسحك: تقريبًا، فئة الأطفال أقل من 22 سم (بخصم 100 دولار عن السعر الأساسي)، Small من 22 إلى 24 سم، Medium من 24 إلى 29 سم (معظم الرياضيين، أي ما يعادل تقريبًا مقاس 6 إلى 11 أمريكي للرجال)، وLarge أكثر من 29 سم. الأقدام الأكبر تحتاج مادة أكثر ووقت طباعة أطول، ولهذا وُجدت الفئات، والأقدام الأصغر تحتاج أقل، ولهذا تكلفة فئة الأطفال أقل. يحدد مسحك الفئة تلقائيًا، وستراها قبل إتمام الشراء.

نعم. كل طلب لحذاء كرة قدم مع مسح مقاس جديد يتضمن تلقائيًا زوج 3D Fit Sock مجانيًا (يُضاف إلى سلتك بسعر $0). هذا ليس عرضًا إضافيًا للبيع، بل هو الطريقة التي نتحقق بها من مقاسك قبل طباعة حذائك. أما العملاء العائدون الذين يعيدون الطلب باستخدام مسح موثّق لدينا بالفعل، فلا يحتاجون إلى واحد، لذلك لا يُضاف الجورب.

نعم، والمبلغ يُستثمر فعليًا. اشترِ زوج 3D Fit Sock أولًا ($145، لا حاجة لاختيار مقاس: كل جورب يُطبع مباشرة من مسح قدمك)، وسيُخصم المبلغ كاملًا من أول زوج تطلبه من الحذاء. الأفراد متوفرة أيضًا، لكن شراء الزوج فقط يمنحك الرصيد، والرصيد يُطبق مرة واحدة فقط على أول طلب لحذاء كرة القدم.

نعم: خصم 25%. إذا سبق لك شراء أحذية Prevolve وأعدت الطلب باستخدام مسح محفوظ لدينا بالفعل، يُطبَّق الخصم تلقائيًا عند إتمام الشراء إذا كنت مسجّلًا الدخول إلى حسابك. هذه هي الفكرة بالكامل: مسحك محفوظ، ومقاسك مثبت، وإعادة الطلب تصبح أرخص. تأكد من تسجيل الدخول، لأن الزوار غير المسجّلين يدفعون السعر الكامل.

هذه العروض مصممة لتعمل معًا لا لتتعارض. FitSock المجاني يرافق أي طلب حذاء بمسح جديد. رصيد الـ FitSock ينطبق على أول طلب حذاء لك. خصم الـ25% لإعادة الطلب ينطبق على الطلبات المتكررة. إذا لم ينطبق شيء كما توقعت عند الدفع، تواصل معنا قبل الطلب وسنوضح لك الأمر.

تُشحن معظم الطلبات حاليًا خلال 6 أسابيع تقريبًا من تاريخ الطلب، ونذكر مدة 6 إلى 8 أسابيع لضمان الدقة. هذه المدة مبنية على طلباتنا الأخيرة، من لحظة الطلب حتى الشحن، وليست تخمينًا. إتمام المسح وفحص الملاءمة بسرعة يبقيك ضمن الفئة الأسرع. وإذا استغرق تصنيع طلبك وقتًا أطول، ستصلك دائمًا رسالة تحديث بالبريد الإلكتروني، ورقم تتبع فور الشحن. اطّلع على سياسة الشحن.

عادة ما تُشحن أزواج FitSock خلال 1 إلى 2 أسبوع. أما الإضافات المصممة حسب الطلب مثل فواصل أصابع القدم والوسائد المشطية (metpads) فتُشحن عادة خلال 2 إلى 3 أسابيع.

ليس حاليًا. الأزواج تُصنّع بالتسلسل، الأول يُخدم أولًا. هذا هو النظام الأكثر عدلًا لمنتج مصمم حسب الطلب. أفضل طريقة للحصول على حذائك قبل بداية موسمك: اطلب مبكرًا وأكمل فحص المقاس فور طلبك.

الشحن القياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. يُحسب الشحن الدولي عند إتمام الطلب حسب موقعك، وتقع رسوم الجمارك وضرائب الاستيراد على عاتق العميل. التفاصيل الكاملة في سياسة الشحن.

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. بسبب التكاليف المرتفعة للشحن الدولي على منتج مصمم بالكامل حسب الطلب، تحصل الطلبات الدولية على ضمان استرداد الأموال نفسه لمدة 90 يومًا (تتحمل تكاليف الشحن، ويُرد إليك باقي المبلغ)، وتبقى مشمولًا بزوج استبدال واحد في حال مشاكل المقاس أو الضمان (تتحمل تكلفة شحن الاستبدال). كل التفاصيل موضحة في سياسة الاستبدال والضمان.

جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، وApple Pay، وGoogle Pay، وPayPal، وShop Pay.

الهيكل مطبوع بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد من مادة TPU (البولي يوريثان الحراري) بدرجات صلابة متفاوتة: مرن، مقاوم للتآكل، ويحافظ على شكله تحت أحمال المراوغة والعدو السريع. الجزء العلوي عبارة عن نظام متعدد الطبقات: قشرة خارجية متينة وعالية الالتصاق (أكثر التصاقًا من معظم الأحذية الجلدية في الأجواء الرطبة)، وهيكل TPU أكثر صلابة بدرجة 95A، وطبقة راحة من رغوة TPU توزع التجعد بحيث لا تشعر بنقاط ضغط أو تلف مبكر. البطانة القماشية والرباط والتفاصيل الرياضية هي الأجزاء الوحيدة غير المطبوعة.

الثبات يأتي من الملاءمة، لا من الضغط. رغوة الياقة المصنوعة من قطعة واحدة تتحرك مع وتر أخيل بينما تثبّت الكعب، واللوحة الداخلية مصممة خصيصًا لك: نمط سداسي صلب مدمج في رغوة TPU، بحجم يناسب قوة قدمك ومستوى منافستك. كلما كانت قدماك أقوى، كانت اللوحة أكثر مرونة. في الداخل يوجد نعل داخلي مصمم خصيصًا مزود بوسادة ميتاتارسال منخفضة البروز مدمجة وملمس مانع للانزلاق حتى مع تراكم العرق.

يختلف الوزن حسب مقاس القدم، ووزن الجسم، وقوة القدم ونوع المرابط. كدليل تقريبي حسب طول القدم: أقل من 19.5 سم يكون الوزن أقل من 5 أونصة، من 19.5 إلى 22 سم يكون 5 إلى 8 أونصة، من 22 إلى 27.5 سم يكون 8 إلى 11.5 أونصة، من 27.5 إلى 30 سم يكون 11.5 إلى 14 أونصة، وأكثر من 30 سم يكون 14 أونصة فأكثر.

يحصل معظم اللاعبين على موسم كامل على الأقل، أي أكثر من 250 ساعة لعب، حسب سطح الملعب وحجم التدريب والعناية بالحذاء. وهي مدعومة بـضمان متانة لمدة 250 ساعة.

لدينا نوع Indoor (مرابط مسطحة للملاعب الداخلية)، وAG (مرابط أقصر وأكثر عددًا للعشب الصناعي)، وFG (للعشب الطبيعي في الظروف المعتادة)، وSG (مرابط أطول للعشب المبلل الطري)، إضافة إلى خيارات مخصصة لبعض الرياضات مثل المسامير المعدنية وألواح رامي البيسبول. تتوفر المرابط المخروطية (لدوران وتحرر أكثر سلاسة) والمرابط الشفراتية (لثبات اتجاهي أقوى) في نسختي AG وFG. والفرق هنا: موضع المرابط يُولّد بناءً على تشريح قدمك، فيُوضع بالنسبة لمفاصل عظام مشط القدم وشكل الأصابع، ما يجعل نقل القوة مباشرًا والضغط موزعًا لا مركّزًا.

اختر الملعب الذي تلعب عليه الأكثر، فالمرابط مصممة خصيصًا لكل نوع ملعب. استخدام أحذية FG على العشب الصناعي (أو العكس) يقلل الأداء ويسرّع البلى ويرفع خطر الإصابة، ولا يشمله الضمان. إذا كنت تلعب بانتظام على ملعبين مختلفين، اطلب زوجًا لكل منهما: بصفتك عميلًا عائدًا، تحصل على خصم 25% على الزوج الثاني بنفس المسح.

نعم. نصنع بانتظام أحذية للاعبي خط الهجوم والدفاع، مصممة خصيصًا للعب الخط لا مأخوذة من موديلات مراكز المهارة. نحن لا نعتمد على الرقبة العالية الصلبة: فياقات الكاحل غالبًا ما تقيّد الحركة بدلًا من أن تُثبّتها. الثبات الحقيقي يأتي من إحكام الكعب ومنتصف القدم، والتفاعل الطبيعي لأصابع القدم، وتقليل الحركة الداخلية، ونحن نعزز الخامات وسماكات الجدران وتوزيع المرابط خصيصًا للأحمال العالية. إذا كنت قد ارتديت أحذية عالية الرقبة الصلبة لسنوات، خطط لانتقال تدريجي.

فواصل أصابع القدم بمقاس ثلاثي الأبعاد مخصص (95 دولارًا) تتيح لأصابعك الانتشار بشكل طبيعي مع بقائها ثابتة داخل حذاء كرة القدم، وهذا مفيد بشكل خاص لمن يعاني من ورم إبهام القدم. مطبوعة بمادة TPU الرغوية المتينة، ومقاسة اعتمادًا على مسح قدمك وبيانات ورقة الملاءمة، وتشمل كل مجموعة فاصلًا كبيرًا لإصبع القدم الكبير، ومجموعة كاملة بمقاس 1، ومجموعة كاملة بمقاس 2، وحلقة مفاتيح، بحيث يمكنك ضبط الملاءمة حسب جوربك ورياضتك. نظّفها بماء دافئ وصابون، فهي تدوم لسنوات ومشمولة بضمان لمدة 90 يومًا أو 90 ساعة استخدام.

النعل الداخلي بوسادات المشط المصمم خصيصًا (95 دولارًا مقابل المجموعة الكاملة بخمسة مستويات) عبارة عن وسادات صغيرة توضع خلف مشط القدم مباشرة وتعيد تدريب قوس قدمك بلطف، محفزة إياه على العمل والتقوية بدلًا من الاعتماد على الدعم. الارتفاعات الخمسة القابلة للتبديل تتيح لك التقدم تدريجيًا. هذه أدوات إعادة تدريب وليست أدوات دعم: مثالية للرياضيين الذين ينتقلون بعيدًا عن النعال الطبية أو يعانون من ألم في مقدمة القدم.

نعم. تتوفر ألوان مخصصة بالكامل لكل حذاء كرة قدم مقابل $95: اختر خيار اللون المخصص في صفحة المنتج واكتب وصفًا لما تريده. تصفح ما صممه لاعبون آخرون في معرض الصور.

ارتدِ ما يناسب طقسك ونشاطك ومقاسك. جرابات الأصابع رائعة لخلق مساحة بين أصابع قدميك، بينما تساعد الجرابات العادية على تثبيت فواصل أصابع القدم في مكانها. حذاء كرة القدم الخاص بك مصمم مع مراعاة تفضيلك للجرابات، لذا احرص على الثبات على نفس الاختيار بين فحص المقاس ويوم المباراة.

لا ننصح بذلك. الحذاء بالكامل مصمم أصلًا وفق شكل قدمك، وبدلًا من دعم القوس نستخدم وسادات الأمشاط لإعادة بناء وظيفته تدريجيًا. يمكننا التصميم حول نعل داخلي أو تقويم قدم خاص إذا أصررت على ذلك: يجب عليك إرسال سماكته الدقيقة قبل الإنتاج، والطلبات التي تتضمن تقويم قدم تُسقط ضمان المقاس والمتانة ولا تُسترد قيمتها. الشروط الكاملة في سياسة الإرجاع والضمان.

نستخدم إطارًا من 1 إلى 6 لتحديد الشكل الهندسي والمرونة ومدى سرعة انتقالك. هذا ليس تصنيفًا لقدم جيدة أو سيئة. المستوى 1: تعتمد على تقويم القدم والحشوة القصوى. المستوى 2: أحذية داعمة، تتحمل بعض المرونة. المستوى 3: مرتاحة في أحذية مرنة باعتدال. المستوى 4: يمكنها التعامل مع أحذية رياضية بحد أدنى من الحشوة مع انتقال مدروس. المستوى 5: تتدرب بانتظام بأحذية بسيطة. المستوى 6: قوة حافي القدمين (barefoot)، أعطني أرق نعل ممكن. يرتقي كثير من الرياضيين في المستويات مع تكيّف أقدامهم.

يتراوح التكيّف بين الراحة الفورية وبضعة أسابيع، حسب ما اعتدت ارتداءه من قبل. إذا كنت قادمًا من الأحذية التقليدية، ابدأ بجلسات من 20 إلى 30 دقيقة، وقيّم مستوى الألم في اليوم التالي، وزد المدة والشدة تدريجيًا حتى تصل إلى 100%. كلما اعتمدت قدماك على الدعم أكثر، كلما وجب أن تتقدم بشكل أبطأ. استمع إلى جسدك.

عادة العكس تمامًا، لكن انتقل تدريجيًا. ينتقل الكثير من الرياضيين إلى أحذيتنا كجزء من نهج أوسع لإدارة الحمل: الأحذية البسيطة إلى جانب أدوات مثل فواصل أصابع القدم والوسائد المترية يمكن أن تحسّن ميكانيكية القدم والدورة الدموية مع استعادة القوة. الجراحة السابقة لا تستبعدك، بل توجّه التصميم، لذا أخبرنا بها. المفتاح هو انتقال مسؤول وتدريجي، وليس قفزة مفاجئة في الحجم أبدًا.

قدمك مثل الزنبرك: ثلاثة أقواس تخزن الطاقة وتطلقها، وآلية الرافعة الوترية تُصلّب القوس عند الدفع. مقدمات الأحذية الضيقة والأحذية الصلبة تعطّل الاثنتين معًا: إصبع القدم الكبير لا يستطيع المساهمة في التوازن والدفع، والعضلات الصغيرة المثبتة تتوقف عن العمل، وينتقل الحمل إلى الركبتين والوركين والعمود الفقري. الأقدام القوية والمتجاوبة تدير الحمل بشكل أفضل وتتحرك بكفاءة أكبر. هذا هو السبب الكامل وراء تصميم أحذيتنا بهذا الشكل. المزيد على صفحة الأداء.

نعم. نصنع أحذية للناشئين وطلاب المدارس الثانوية والجامعات والمحترفين، ولا يوجد حد أدنى للمقاس. الأقدام التي يقل طولها عن 22 سم تندرج تلقائيًا ضمن فئة الأطفال، والتي تخصم 100 دولار من السعر الأساسي. أقدام الأطفال العريضة التي لا يناسبها أي حذاء جاهز هي من أكثر الأسباب شيوعًا التي تجعل الأهالي يجدوننا: الملاءمة المصممة خصيصًا تعني عدم الحاجة أبدًا لاختيار مقاس أكبر بسبب العرض. يجب إعادة المسح كل 6 أشهر أو بعد أي طفرة في النمو للأقدام النامية.

استرجاع كامل للمبلغ خلال 90 يومًا من التسليم، للطلبات داخل الولايات المتحدة والدولية على حد سواء. ابدأ عملية الإرجاع من صفحة حسابك (سجل الطلبات، ثم اطلب استرداد المبلغ): مقابلة خروج قصيرة تخبرنا بما لم يلبِّ توقعاتك، وهذا الرأي يساهم مباشرة في تحسين المنتج. بعدها أرسل الحذاء إلينا: يتم صرف المبلغ فور وصوله. الطلبات الدولية تتحمل تكلفة الشحن الخاصة بها (لا تُسترد تكلفة الشحن الأصلي وتكلفة إرجاع الطرد عليك). بمجرد إصدار زوج بديل على طلب ما (بسبب المقاس أو المتانة)، يكون أي استرداد إضافي وفق تقديرنا وقد يكون كاملًا أو جزئيًا أو رصيدًا في المتجر. الشروط الكاملة في سياسة الإرجاع والضمان.

إذا تعطل حذاء كرة القدم خلال أول 250 ساعة لعب، نصنع لك زوجًا بديلًا مجانًا، واحدًا لكل طلب (يغطي الضمان الزوج لأول 12 شهرًا من تاريخ التسليم). ابدأ المطالبة عبر خيار الإبلاغ عن عطل على الطلب في حسابك؛ صور واضحة ووصف لكيفية حدوث الضرر يسرّعان العملية. عيوب التصنيع مشمولة، أما سوء الاستخدام أو اختيار سطح غير مناسب أو التآكل غير الطبيعي فليست مشمولة. بعد 250 ساعة، الإصلاحات القياسية (العُرى، المرابط، كوب الكعب، اللسان، إعادة اللصق) بسعر ثابت $95 للزوج. التفاصيل في سياسة الإرجاع والضمان.

اضغط على تعديل المقاس على الطلب في حسابك خلال 30 يومًا من التسليم (أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني) مع وصف تفصيلي. قد نقترح تعديلات بسيطة، أو نطلب مسحًا محدّثًا، أو نصنع زوجًا بديلًا إذا لزم الأمر، مع تحمّلنا تكلفة الشحن المحلي. إكمال خطوة FitSock في طلبك الأول هو ما يفعّل هذا الضمان، ولهذا بالتحديد نرسل الجورب مجانًا. اطّلع على ضمان المقاس.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@prevolvefootwear.com أو اتصل بنا على +1 206-761-8369، أو استخدم صفحة التواصل. حتى لو كانت حالتك خارج سياستنا الرسمية، تواصل معنا: نحن ملتزمون بإيجاد حل عادل لك.