配送

配送ポリシー

Prevolveでは、すべてのシューズをアメリカ・ワシントン州ケントにある工房で受注生産しています。お客様一人ひとりの足に合わせたシューズづくりに誇りを持っています。以下では、国内配送と海外配送それぞれのポリシーをご案内します。

配送について

• 国内配送(アメリカ国内):
  アメリカ国内へのご注文はすべて送料無料でお届けしています。シューズが完成次第、追跡情報を記載した確認メールをお送りします。

• 海外配送:
  海外へも配送しています。送料はお届け先によって異なり、ご注文手続きの際に計算されます。ご希望の配送方法を選択し、その場でお支払いいただけます。なお、海外へのご注文には関税や輸入税がかかる場合があり、その費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

製作期間について:
すべての商品は受注生産のため、ほとんどのスパイクはご注文とフィットデータの確定から3〜4週間で発送となります。3D Fit Socksは通常1〜5営業日以内、トゥスペーサーやメットパッドインソールなどの受注生産アクセサリーは1〜2週間以内に発送します。製作が想定より長引く場合も、メールで随時状況をお知らせし、発送され次第すぐに追跡情報をお送りします。