Perguntas frequentes

Futebol, futebol americano, basebol e softbol, lacrosse, ultimate, râguebi e críquete, além de calçado específico para golfe e ciclismo (SPD). Vê tudo em Chuteiras Feitas à Medida. Estamos abertos a trabalhar com atletas experientes para expandir a nossa gama de desportos e posições, por isso entra em contacto se quiseres tornar-te testador.

Cada par é desenhado, impresso em 3D e montado à mão por encomenda na nossa oficina em Kent, Washington, EUA. Todas as peças estruturais são impressas em cerca de 24 horas, e apenas duas mãos habilidosas tocam em cada par antes de ser enviado.

Uma biqueira naturalmente moldada e larga como o pé, um arco flexível e uma geometria zero-drop, para que o teu pé possa mover-se, alargar e distribuir a carga da forma para que foi concebido. A rigidez não é removida por toda a parte; é colocada onde o teu pé realmente precisa dela. Lê mais em A Nossa Tecnologia.

Quatro etapas: uma digitalização 3D do pé de dois minutos, uma verificação do ajuste (o teu 3D Fit Sock gratuito e a ficha de ajuste), depois o nosso algoritmo paramétrico desenha a chuteira à volta da tua geometria exata e, por fim, imprimimo-la em 3D e montamo-la à mão. Sem moldes, sem stock. A produção só começa depois de confirmados os teus dados de ajuste.

Jogadores que se importam com o funcionamento dos seus pés: atletas com pés largos ou difíceis de calçar, atletas a recuperar de problemas nos pés e qualquer pessoa que queira desempenho sem sacrificar a saúde do pé a longo prazo. Os atletas com pés de forma única costumam sentir a diferença de imediato. Não tens a certeza? Faz o teste de ajuste.

Os milímetros contam. Não fazemos tamanhos padrão. Cada chuteira é gerada a partir da geometria do teu pé, por isso a digitalização é a planta a partir da qual todo o calçado é construído. Vê como funciona a digitalização.

Menos de dois minutos. Precisas apenas de um telemóvel e de uma folha de papel A4 comum, sem necessidade de descarregar nenhuma aplicação. Utilizamos a tecnologia de digitalização Volumental para captar a biometria do teu pé. Começa na página de Digitalização do Pé.

O teu scan fica ligado de forma segura à tua encomenda e à tua conta. Verificamos o ajuste com a tua 3D Fit Sock e a folha de ajuste antes de qualquer coisa ser produzida. Nunca produzimos nem enviamos um par até que todos os dados de ajuste necessários estejam confirmados. Se faltar alguma coisa, entramos em contacto por email até estar tudo completo.

A 3D Fit Sock é uma meia impressa em 3D que reproduz o ajuste exato das tuas futuras chuteiras. Veste-a, confirma que o ajuste está correto e nós finalizamos o teu design. É a nossa etapa de controlo de qualidade antes da impressão. Completar a etapa da fit sock na tua primeira encomenda é também o que ativa a tua garantia de ajuste. É enviada rapidamente (normalmente dentro de alguns dias), para não atrasar as tuas chuteiras.

Não é problema. Desenhamos a chuteira esquerda e a direita de forma independente a partir do scan de cada pé, combinando ligeiramente as medidas para um desempenho uniforme. A assimetria é uma das principais razões que leva os atletas até nós.

Quanto mais recente for a digitalização, melhor o ajuste. Adultos: a cada 6 a 12 meses, ou antes se notares alterações na forma do pé (os separadores de dedos e o calçado minimalista aceleram este processo). Crianças: a cada 6 meses ou após um surto de crescimento. As tuas digitalizações ficam guardadas na tua conta.

Os scans só precisam de ser representativos. Revemos todos os scans e assinalamos problemas antes da produção. Se quiseres o máximo de precisão, muitas lojas de calçado têm scanners Volumental em loja; faz o scan lá e envia-nos o link.

É exatamente para isto que fomos criados. Como a chuteira é moldada diretamente a partir do teu scan, nunca precisas de subir de tamanho por causa da largura: a biqueira é a tua biqueira. Para joanetes e joanetes do dedo mindinho aliviamos a pressão exatamente onde é preciso, mantendo o ajuste correto, e os separadores de dedos personalizados podem ajudar a limitar deformações futuras.

Sem mínimo, e sem limite máximo rígido. Já imprimimos chuteiras até cerca de um US men's 17 (pés de aproximadamente 32 cm). Se os teus pés forem maiores do que isso, envia-nos um email para info@prevolvefootwear.com e diremos com sinceridade se conseguimos fazer o teu par.

O preço é definido por escalão de tamanho: Pequeno 595 dólares, Médio 695 dólares, Grande 795 dólares para configurações standard. As solas especiais custam um pouco mais (as opções para interior e com pitões metálicos acrescentam 40 a 60 dólares ao preço base; as placas de lançador de basebol custam 60 dólares), o golfe e o críquete ficam ligeiramente acima, e as sapatilhas de ciclismo custam entre 795 e 995 dólares. Uma combinação de cores totalmente personalizada acrescenta 100 dólares. O preço exato está sempre indicado em cada página de produto.

O teu escalão de tamanho é definido pelo comprimento do pé na tua digitalização: em geral, Criança é abaixo de 22 cm (100 dólares de desconto no preço base), Pequeno é 22 a 24 cm, Médio é 24 a 29 cm (a maioria dos atletas, cerca de um US M 6 a 11), e Grande é acima de 29 cm. Pés maiores exigem mais material e mais tempo de impressão, razão pela qual existem os escalões, e pés mais pequenos exigem menos, razão pela qual o escalão Criança custa menos. A tua digitalização define isto automaticamente, e vais ver o escalão antes de finalizares a compra.

Sim. Todas as encomendas de chuteiras com uma nova digitalização de ajuste incluem automaticamente um par de 3D Fit Sock gratuito (adicionado ao teu carrinho a 0 €). Não é uma venda adicional. É assim que verificamos o teu ajuste antes de imprimirmos as tuas chuteiras. Clientes recorrentes que voltem a encomendar com um scan verificado que já temos em arquivo não precisam de outro, por isso não é adicionada meia.

Sim, e paga-se a si própria. Compra primeiro um par de 3D Fit Sock (79 € Small / 89 € Medium / 99 € Large), e o valor total que pagaste é creditado na tua primeira encomenda de chuteiras. Também estão disponíveis unidades individuais (45 € a 65 €), mas só as compras de pares dão direito ao crédito, e o crédito aplica-se uma única vez, à tua primeira encomenda de chuteiras.

Sim: 25% de desconto. Se já compraste chuteiras Prevolve antes e voltares a encomendar usando um scan que já temos em arquivo, o desconto aplica-se automaticamente no checkout quando tiveres sessão iniciada na tua conta. É essa a ideia: o teu scan está em arquivo, o teu ajuste está comprovado, e as novas encomendas ficam mais baratas. Certifica-te de que tens sessão iniciada, porque os convidados pagam o preço total.

Foram pensados para não entrarem em conflito. A FitSock grátis acompanha qualquer nova encomenda de chuteiras com scan. O crédito da FitSock aplica-se à tua primeira encomenda de chuteiras. O desconto de 25% para clientes recorrentes aplica-se a reencomendas. Se algo não se aplicar como esperavas no checkout, contacta-nos antes de encomendar e resolvemos isso.

A maioria dos pares é enviada cerca de 4 semanas após a encomenda, e indicamos 4 a 5 semanas para sermos prudentes. Isto é medido com base nas nossas encomendas recentes, do início ao envio, não é uma estimativa. Completar rapidamente o teu scan e verificação de ajuste mantém-te na ponta mais rápida. Se a tua produção estiver a demorar mais, receberás sempre uma atualização por email, e o rastreio assim que for enviada. Consulta a política de envio.

As FitSocks imprimem-se rapidamente: normalmente são enviadas dentro de uma semana, muitas vezes em apenas alguns dias. Os acessórios feitos à medida, como os separadores de dedos e as palmilhas metatarsais, geralmente são enviados dentro de 2 a 3 semanas.

De momento, não. Os pares são produzidos sequencialmente, por ordem de chegada. É o sistema mais justo para um produto feito à medida. A melhor forma de teres as chuteiras antes da tua época: encomenda cedo e completa a tua verificação de ajuste de imediato.

O envio padrão é gratuito dentro dos Estados Unidos. O envio internacional é calculado no checkout consoante a tua localização; as taxas alfandegárias e os impostos de importação são da responsabilidade do cliente. Todos os detalhes na política de envio.

Sim, enviamos para todo o mundo. Devido aos custos elevados de envio internacional num produto totalmente feito à medida, as encomendas internacionais têm a mesma garantia de satisfação de 90 dias com reembolso (os custos de envio ficam a teu cargo, o resto é reembolsado), e continuas coberto por um par de substituição por questões de ajuste ou garantia (tu cobres o envio da substituição). Está tudo explicado na Política de Devolução e Garantia.

Todos os principais cartões de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e Shop Pay.

A estrutura é em TPU (poliuretano termoplástico) impresso em 3D, com vários níveis de dureza: flexível, resistente à abrasão, e que mantém a forma sob as cargas de mudanças de direção e sprints. A gáspea é um sistema em camadas: uma camada exterior durável e aderente (mais aderente do que a maioria das chuteiras de pele em piso molhado), uma estrutura mais rígida em TPU 95A, e uma camada de espuma de TPU que dispersa as dobras para que não surjam pontos de pressão nem falhas precoces. Um forro em tecido, os atacadores e os acessórios desportivos são as únicas peças não impressas.

A fixação vem do ajuste, não da força. A espuma do colarinho de uma só peça flete com o teu tendão de Aquiles enquanto segura o calcanhar, e a placa interna é ajustada a ti: um padrão hexagonal rígido embutido em espuma de TPU, dimensionado de acordo com a força do teu pé e o teu nível de competição. Quanto mais fortes os teus pés, mais flexível é a placa. No interior tens uma palmilha feita à medida com um apoio metatársico de perfil baixo integrado e uma textura antiderrapante, para que nada deslize, mesmo com a acumulação de suor.

O peso varia consoante o tamanho do pé, o peso corporal, a força do pé e o tipo de pitões. Guia aproximado por comprimento do pé: menos de 19.5 cm é menos de 5 oz, 19.5–22 cm é 5–8 oz, 22–27.5 cm é 8–11.5 oz, 27.5–30 cm é 11.5–14 oz, e acima de 30 cm é 14 oz ou mais.

A maioria dos atletas consegue pelo menos uma época completa, mais de 250 horas de jogo, dependendo da superfície, do volume de treino e dos cuidados. E estão cobertas por uma garantia de durabilidade de 90 dias / 250 horas.

Indoor (chatos, para relvado sintético indoor), AG (pitões mais curtos e em maior número para relva artificial), FG (relva natural em condições médias) e SG (pitões mais longos para relva molhada e macia), além de opções específicas de desporto como pitões metálicos e placas para lançador de basebol. Estão disponíveis tanto pitões cónicos (rotação e libertação mais suaves) como pitões em lâmina (mais aderência direcional) nas solas AG e FG. O que é diferente aqui: a posição dos pitões é gerada a partir da tua anatomia, colocada em relação às tuas articulações metatársicas e à forma dos dedos, para que a transferência de força seja direta e a pressão seja distribuída, e não concentrada.

Escolhe a superfície em que jogas com mais frequência. Os pitões são otimizados por superfície. Usar chuteiras FG em relvado sintético (ou vice-versa) reduz o desempenho, acelera o desgaste, aumenta o risco de lesão e não está coberto pela garantia. Se jogas regularmente em duas superfícies, encomenda um par para cada uma: como cliente recorrente, o teu segundo par tem 25% de desconto com o mesmo scan.

Sim. Fazemos regularmente chuteiras para linemen ofensivos e defensivos, concebidas para o jogo de linha e não adaptadas de modelos para posições técnicas. Não fazemos cano alto rígido: os colarinhos de tornozelo tendem a restringir o movimento em vez de estabilizar. A verdadeira estabilidade vem da fixação do calcanhar e do médio pé, do envolvimento natural dos dedos e da redução do movimento interno, e reforçamos materiais, espessuras de parede e disposições de pitões especificamente para cargas elevadas. Se usaste cano alto rígido durante anos, planeia uma transição gradual.

Os Separadores de Dedos com Ajuste 3D Personalizado ($95) permitem que os teus dedos se abram naturalmente enquanto ficam bem fixos dentro das chuteiras, o que é especialmente útil em casos de joanetes. São impressos em espuma de TPU resistente, dimensionados a partir da tua digitalização do pé e dos dados da folha de ajuste, e cada conjunto inclui um separador avulso para o dedo grande, um conjunto completo de Tamanho 1, um conjunto completo de Tamanho 2 e um porta-chaves, para que possas afinar o ajuste consoante a tua meia e o teu desporto. Limpa com água morna e sabão; duram anos e têm garantia de 90 dias ou 90 horas de utilização.

As Palmilhas Metpad com Ajuste 3D Personalizado ($95 pelo conjunto completo de 5 níveis) são pequenas almofadas que ficam mesmo atrás da bola do pé e reeducam suavemente o teu arco plantar, incentivando-o a trabalhar e a fortalecer-se em vez de ficar apoiado. As cinco alturas intercambiáveis permitem-te progredir gradualmente. São ferramentas de reeducação, não dispositivos de suporte: ideais para atletas que estão a deixar as ortóteses ou que lidam com dor no antepé.

Sim. As combinações de cores totalmente personalizadas estão disponíveis em todas as chuteiras por $100: escolhe a opção de cor personalizada na página do produto e descreve o que pretendes. Vê o que outros atletas já fizeram na galeria.

O que se adequar ao teu clima, atividade e ajuste. As meias com dedos são ótimas para criar espaço entre os dedos; as meias normais ajudam a manter os separadores de dedos no lugar. As tuas chuteiras são feitas tendo em conta a tua preferência de meias, por isso mantém-na consistente entre a prova de ajuste e o dia de jogo.

Desaconselhamos. O sapato inteiro já é moldado aos teus pés e, em vez de sustentar o arco, usamos metpads para reconstruir progressivamente a sua função. Podemos desenhar em torno de uma palmilha personalizada ou ortótese se insistires: tens de nos enviar a sua espessura exata antes da produção, e as encomendas com ortótese incorporada anulam a garantia de ajuste e durabilidade e não são reembolsáveis. Termos completos na Política de Devolução e Garantia.

Usamos uma escala de 1 a 6 para orientar a geometria, a flexibilidade e o quão agressiva deve ser a tua transição. Não é uma classificação de pés bons ou maus. Nível 1: dependente de ortóteses e amortecimento máximo. Nível 2: calçado de suporte, tolera alguma flexibilidade. Nível 3: confortável em sapatos moderadamente flexíveis. Nível 4: aguenta calçado desportivo minimalista com uma transição cuidadosa. Nível 5: treina regularmente em sapatos minimalistas. Nível 6: forte ao estilo barefoot, dá-me a sola mais fina possível. Muitos atletas sobem de nível à medida que os seus pés se adaptam.

A adaptação varia entre um conforto imediato e algumas semanas, dependendo do que costumavas usar antes. Se vens de calçado convencional, começa com sessões de 20 a 30 minutos, avalia as dores no dia seguinte e aumenta a duração e intensidade gradualmente até chegares a 100%. Quanto mais os teus pés dependeram de suporte, mais devagar deves ir. Ouve o teu corpo.

Normalmente é o oposto, mas faz a transição de forma gradual. Muitos atletas passam para as nossas chuteiras como parte de uma abordagem mais ampla de gestão de carga: o calçado minimalista, aliado a ferramentas como separadores de dedos e metpads, pode melhorar a mecânica do pé e a circulação à medida que a força vai voltando. Uma cirurgia anterior não te desqualifica, apenas informa o design, por isso conta-nos sobre ela. A chave é uma transição responsável e progressiva, nunca um aumento súbito de volume.

O teu pé é uma mola: três arcos armazenam e libertam energia, e o mecanismo de windlass rigidifica o arco no momento do impulso. Biqueiras estreitas e calçado rígido interrompem ambos: o dedo grande não consegue contribuir para o equilíbrio e a propulsão, os pequenos músculos estabilizadores desligam-se e a carga desloca-se para os joelhos, ancas e coluna. Pés fortes e responsivos gerem melhor a carga e movem-se de forma mais eficiente. É por isso, e só por isso, que as nossas chuteiras têm a forma que têm. Sabe mais na página de Desempenho.

Sim. Fazemos calçado para jovens atletas, do ensino secundário, universitário e profissional, e não há tamanho mínimo. Pés com menos de 22 cm entram automaticamente no nosso escalão Kids, o que reduz $100 ao preço base. Pés largos de crianças que não se ajustam a nada pronto-a-vestir são um dos motivos mais comuns pelos quais os pais nos encontram: o ajuste à medida significa nunca teres de aumentar o tamanho por causa da largura. Pés em crescimento devem repetir a digitalização a cada 6 meses ou após um surto de crescimento.

Um reembolso total até 90 dias após a entrega, tanto para encomendas nos EUA como internacionais. Inicia a tua devolução a partir da página da tua conta (Histórico de encomendas, depois Pedir Reembolso): uma breve entrevista de saída diz-nos o que não correspondeu às expectativas, e esse feedback melhora diretamente o produto. Depois envia-nos o par de volta; o reembolso é emitido assim que chegar. As encomendas internacionais cobrem o próprio envio (o envio original não é reembolsado e o porte de devolução fica a teu cargo). Depois de ter sido emitido um par de substituição numa encomenda (por ajuste ou durabilidade), qualquer reembolso adicional fica ao nosso critério e pode ser total, parcial, ou crédito na loja. Termos completos na Política de Devolução e Garantia.

Se as tuas chuteiras partirem dentro de 90 dias ou 250 horas de jogo (o que ocorrer primeiro), produzimos um par de substituição gratuito, um por encomenda. Inicia o pedido com Reportar uma Rutura na encomenda, na tua conta; fotos claras e uma descrição de como ocorreu o dano aceleram o processo. Defeitos de fabrico estão cobertos; mau uso, escolha incorreta de superfície ou desgaste anormal não estão. Detalhes na Política de Devolução e Garantia.

Toca em Ajustar o Teu Calce na encomenda, na tua conta, dentro de 30 dias após a entrega (ou envia-nos um email) com uma descrição detalhada. Podemos sugerir pequenos ajustes, pedir uma nova digitalização atualizada, ou produzir um par de substituição se necessário, com o envio nacional por nossa conta. Completar o passo da meia de ajuste na tua primeira encomenda é o que ativa esta garantia, e é exatamente por isso que incluímos a meia gratuitamente. Consulta a garantia de ajuste.

Envia um email para info@prevolvefootwear.com ou liga para +1 206-761-8369, ou usa a página de contacto. Mesmo que a tua situação esteja fora da política oficial, contacta-nos: estamos comprometidos em encontrar uma solução justa.